單項選擇題正運指的是()。

A.運送旅客總人數(shù)或行包總件數(shù)減去旅客誤乘、錯乘人數(shù)或行包損壞件數(shù)后,余下無差錯的人數(shù)或行包件數(shù)
B.指班車按規(guī)定在允許時間誤差范圍內(nèi)的時間發(fā)車、運行、中途錯運、丟失
C.客運班車按運行計劃發(fā)車、運行
D.不按計劃發(fā)車


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2.單項選擇題道路客運服務人員服務過程中頭發(fā)修整長短適宜,清潔美化,屬于()。

A.行為禮儀
B.儀容禮儀
C.服飾禮儀
D.儀態(tài)禮儀

4.單項選擇題出站車輛檢查是汽車客運站例行檢查,實行()制度。

A.一車一檢
B.一天一檢
C.一人一檢
D.一班一檢

5.單項選擇題關于車上行包服務,說法錯誤的是()。

A.中途受理行包,如發(fā)現(xiàn)旅客有攜帶“三品”的,應拒絕其攜帶上車。
B.中途下客時,旅客提取行包要查看行包票,核對標簽,做到票、包相符。
C.途中不隨旅客同行的行包,可不予受理。
D.與客運站行包服務相比,車上行包服務時間倉促,不具備設施設備條件,可不提供行包服務。

最新試題

開展安全風險管控和事故隱患排查、評估、監(jiān)控和整改支出不算安全生產(chǎn)投入。

題型:判斷題

綠色運輸重點關注()。

題型:單項選擇題

聯(lián)運涉及的核心問題是運輸過程涉及的經(jīng)營主體利益共享與風險分擔機制,其基本特征為()。

題型:多項選擇題

客運企業(yè)應當堅持以人為本,安全發(fā)展,堅持()方針。

題型:多項選擇題

道路客運站是道路客運的重要基礎設施之一,是旅客運輸網(wǎng)絡的節(jié)點,是人們實現(xiàn)旅行目的的依托,承擔著為()服務的雙重任務。

題型:單項選擇題

客運企業(yè)應當保障安全生產(chǎn)投入,依據(jù)有關規(guī)定,按照不低于上年度實際營業(yè)收入()的比例提取、設立安全生產(chǎn)專項資金,建立獨立的臺賬,??顚S?。

題型:單項選擇題

道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的建設的意義有()。

題型:多項選擇題

乘務員與發(fā)車車站辦理行包裝車時,要()。

題型:多項選擇題

一旦發(fā)生緊急事故,根據(jù)“先人后車”的原則,駕駛員按照()步驟處理事故。

題型:單項選擇題

客運企業(yè)安全管理人員應當組織開展本*單位的安全生產(chǎn)檢查,對查出的安全隱患及其他安全問題及時督促處理。

題型:判斷題