對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

以下（）活動是對消費者的營業(yè)推廣活動。

培訓授課語言，在強調(diào)語言科學性的同時，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

廠長、經(jīng)理根據(jù)各類（部門）主管人員對未來市場的發(fā)展變化趨勢的意見，加以綜合、分析得出預測結(jié)果的預測方法是（）。

企業(yè)進行經(jīng)營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進行（）。

廣泛征求各方面意見，發(fā)動廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營決策的（）。

人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴大，從而增強了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

在對預測結(jié)果進行分析后，最終要（）。

考核員工工作效果的標準是（）。

職工培訓要與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢。