矛盾沖突一般是由什么引起的（）。

由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開、有困惑、迷茫或是其他情形導(dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。

在教練技術(shù)中，主體是教練，被教練者只要服從教練就行。

不完整的技能傳授是指（）。

同理心，就是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的一種技術(shù)與能力。又叫做換位思考。