多項(xiàng)選擇題溝通障礙主要來自哪三個方面？（）

A.發(fā)送者的障礙
B.信息解碼的障礙
C.信息傳播渠道的障礙
D.接收者的障礙


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1.多項(xiàng)選擇題交談中的禮儀細(xì)節(jié)包括（）

A.掌握分寸
B.以對方為中心
C.對所有交談對象一視同仁
D.禮貌用語

2.多項(xiàng)選擇題演講與私人談話的區(qū)別有（）

A.演講者成為大庭廣眾關(guān)注的焦點(diǎn)
B.對演講內(nèi)容的要求往往超過私人談話
C.要求演講者始終牢牢把握聽眾的注意力
D.要求演講者不茍言笑

3.多項(xiàng)選擇題影響溝通的因素有（）

A.選擇性知覺
B.信息過濾
C.接受者的譯碼和理解偏差
D.信息過量

4.多項(xiàng)選擇題造成溝通障礙的物理因素主要有哪些？（）

A.自然噪音的干擾會使傳播失真
B.距離太遠(yuǎn)，可能使信息傳播受到影響
C.通信機(jī)器質(zhì)量不好，會影響傳播的效率
D.傳遞層次過多，往往會使信息失真

5.多項(xiàng)選擇題造成溝通通道障礙的的主要原因有（）

A.選擇溝通媒介不當(dāng)
B.幾種媒介相互沖突
C.溝通渠道過長
D.外部干擾