多項選擇題營業(yè)廳的職能為（）的功能。
A.銷售
B.服務(wù)
C.宣傳
D.體驗
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1.多項選擇題營業(yè)廳的功能定位是（）。
A.團隊管理
B.服務(wù)客戶
C.銷售產(chǎn)品
D.產(chǎn)品體驗
2.多項選擇題通過金鑰匙系統(tǒng)在當天即可進行故障報修申請的設(shè)備故障有（）。
A.營業(yè)廳自助繳費機
B.排隊叫號機
C.LED走字屏
D.身份采集設(shè)備
3.多項選擇題促銷活動業(yè)務(wù)辦理時限要求（）等業(yè)務(wù)需在十五分鐘內(nèi)完成。（特殊情況則不限）
A.寬帶
B.終端
C.存送類活動
D.繳費
4.多項選擇題營業(yè)員辦理業(yè)務(wù)時優(yōu)先為（）等特殊客戶辦理業(yè)務(wù)。
A.老
B.弱
C.殘疾
D.上級領(lǐng)導(dǎo)
5.多項選擇題服務(wù)紀律“五”規(guī)范要求營業(yè)時營業(yè)員不得（）。
A.私自換崗
B.串崗
C.離崗
D.堅守崗位
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
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“業(yè)務(wù)扣費未100%短信提醒紅線”要求（）
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物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理渠道（）
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“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間（）
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題型：判斷題