在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

飯店效益

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。