判斷題企業(yè)對員工的能力水平提出的要求就是“理想狀態(tài)”,而員工本人目前的實(shí)際水平即為“目前狀態(tài)”,兩者之間的差距就是“狀態(tài)缺口”。企業(yè)要努力減小這一“缺口”,就形成了培訓(xùn)評估
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4.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)效果的評估有定性和定量方法,定量數(shù)據(jù)包括()
A.生產(chǎn)率
B.產(chǎn)品下線PPM值
C.利潤
D.內(nèi)外部顧客滿意度
E.工作氛圍
5.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因素主要有()。
A.企業(yè)發(fā)展階段
B.受訓(xùn)者特點(diǎn)
C.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
D.工作環(huán)境
E.培訓(xùn)需求分析
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工作者完成工作任務(wù)的自覺性,以及不能完成工作任務(wù)時(shí)自愿接受的處罰稱為()
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給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境,讓他們在其中分別扮演不同的角色,在扮演過程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()
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在工作說明書中,涉及對任職者的身體素質(zhì)、知識(shí)要求、能力要求、職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)道德容要求,屬于()
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