電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。

客戶服務(wù)中心的（）功能主要指客戶通過身份驗(yàn)證之后，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是（）。

廣告的目標(biāo)可以分為（）

河南省簡稱豫，省會城市是（）。