單項選擇題兩名團(tuán)隊成員發(fā)生人際關(guān)系沖突。團(tuán)隊成員A比團(tuán)隊成員B擁有更多職權(quán)。團(tuán)隊成員A經(jīng)常使用該職權(quán)來推翻團(tuán)隊成員B的意見。要長期解決該沖突,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪一項沖突管理技巧?()

A.合作/解決問題
B.強(qiáng)迫/命令
C.撤退/回避
D.緩解/包容


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2.單項選擇題在項目會議上,一名團(tuán)隊成員的職能經(jīng)理控制溝通。項目經(jīng)理擔(dān)心這將會影響項目進(jìn)展,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.與該職能經(jīng)理討論該問題
B.將問題上報給該職能經(jīng)理的上級
C.要求職能經(jīng)理停止參加會議
D.將該問題添加進(jìn)風(fēng)險登記冊

3.單項選擇題一個項目反復(fù)出現(xiàn)缺陷,可能導(dǎo)致無法滿足客戶期望。項目經(jīng)理首先應(yīng)該使用什么來解決這個問題?()

A.開展統(tǒng)計抽樣
B.準(zhǔn)備石川圖
C.創(chuàng)建一份親和圖
D.執(zhí)行質(zhì)量審計

5.單項選擇題項目經(jīng)理首次管理一個多現(xiàn)場項目。由于工作部分是以不同格式提交的,難以組織成一份整體的進(jìn)度計劃。另外,需要由誰來批準(zhǔn)進(jìn)度計劃不明確。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.接管制定每份進(jìn)度計劃,確保格式相同
B.提供更好的進(jìn)度安排工具
C.查看范圍管理計劃
D.讓項目發(fā)起人與每個現(xiàn)場的管理層談話

最新試題

在一個項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于一項外部法規(guī)的變更,原定的部分工作內(nèi)容不再適用,面對這種情況項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么()

題型:單項選擇題

在一個項目團(tuán)隊中,項目成員小王和小張負(fù)責(zé)的模塊需要集成,但集成過程中出現(xiàn)了沖突。小王和小張在解決沖突時遵循的原則是:()。

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在管理一個涉及多個供應(yīng)商的復(fù)雜項目。其中一個供應(yīng)商交付的產(chǎn)品未能達(dá)到合同規(guī)定的要求,這可能會對項目的后續(xù)階段產(chǎn)生負(fù)面影響。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這種情況()

題型:單項選擇題

項目管理中,哪一種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)督項目范圍變更()?

題型:單項選擇題

以下哪一項是PMP 項目管理考試中項目成本估算時確定估算數(shù)量級的范圍的方法()?

題型:單項選擇題

一個項目需要在不損害其他項目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項目,項目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級排序技術(shù)()?

題型:單項選擇題

在哪個過程組中,項目經(jīng)理會最頻繁地使用項目管理信息系統(tǒng)()

題型:單項選擇題

一個項目的風(fēng)險特征很難評估,請問以下哪項是處理這種風(fēng)險所采用的方法之一()?

題型:單項選擇題

在項目溝通管理中,以下哪項不是項目干系人參與的策略()?

題型:單項選擇題

在項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的實(shí)際成本超出了預(yù)算。為了確定超出預(yù)算是由于直接成本超支還是間接成本超支,項目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪個文件()?

題型:單項選擇題