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A.新來(lái)的成員技能不高
B.新成員的工作習(xí)慣影響了現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)
C.人員增加引起溝通渠道的增加，因而影響了效率
D.新老成員之間出現(xiàn)信任危機(jī)

A.75%
B.15%
C.38%
D.55%

A.有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與，以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)通過(guò)非正式組織解決問(wèn)題，影響相關(guān)方的行動(dòng)
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會(huì)議并執(zhí)行行動(dòng)

A.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

A.識(shí)別額外的溝通需求
B.識(shí)別常規(guī)報(bào)告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式

A.不支持項(xiàng)目的相關(guān)方
B.權(quán)力和利益均高的相關(guān)方
C.權(quán)力大的相關(guān)方
D.管理高層

A.發(fā)送者
B.接收者
C.項(xiàng)目經(jīng)理
D.團(tuán)隊(duì)成員

A.相關(guān)方的風(fēng)險(xiǎn)臨界值
B.制作、交換、儲(chǔ)存信息的標(biāo)準(zhǔn)化指南
C.歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)
D.以往項(xiàng)目的相關(guān)方溝通數(shù)據(jù)和信息

A.圖片而非文檔
B.透明的方式發(fā)布工件
C.盡量少的溝通已留出足夠的時(shí)間給開發(fā)
D.不按照層級(jí)制度進(jìn)行溝通

A.跨文化溝通
B.社交媒體溝通
C.個(gè)人對(duì)個(gè)人的溝通
D.小組對(duì)小組的溝通