單項(xiàng)選擇題最有效的溝通是面對(duì)面的溝通,因?yàn)檫@種溝通不僅可以傳遞語言信息,還可以傳遞副語言和身體語言信息。在溝通中,語言本身通常在信息構(gòu)成中占多大的比例?()

A.75%
B.15%
C.38%
D.55%


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1.單項(xiàng)選擇題在與相關(guān)方溝通的過程中,為了保證溝通效果,項(xiàng)目經(jīng)理需要提升人際交往的能力。這是因?yàn)槿穗H交往()

A.有助于項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目期間引導(dǎo)相關(guān)方參與,以保持相關(guān)方的支持
B.有利于項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)通過非正式組織解決問題,影響相關(guān)方的行動(dòng)
C.有助于消除影響理解的障礙
D.有助于確保相關(guān)方參與會(huì)議并執(zhí)行行動(dòng)

2.單項(xiàng)選擇題為了提升與相關(guān)方之間的互動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)哪方面的工作?()

A.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
B.反饋
C.非口頭技能
D.演示

3.單項(xiàng)選擇題在制訂溝通計(jì)劃時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定進(jìn)一步分析相關(guān)方參與度評(píng)估矩陣,這么做的目的是()

A.識(shí)別額外的溝通需求
B.識(shí)別常規(guī)報(bào)告
C.了解相關(guān)方的溝通需求
D.了解相關(guān)方偏好的溝通方式

5.單項(xiàng)選擇題在互動(dòng)式溝通模型中,誰對(duì)信息的完整接收及正確理解負(fù)責(zé)?()

A.發(fā)送者
B.接收者
C.項(xiàng)目經(jīng)理
D.團(tuán)隊(duì)成員

最新試題

項(xiàng)目執(zhí)行已經(jīng)2個(gè)月了,來自其他部門的相關(guān)方總是以各種理由不參加項(xiàng)目例會(huì),造成項(xiàng)目決策一直拖延。為了改善目前的情景,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你是一個(gè)固定價(jià)加激勵(lì)合同的項(xiàng)目經(jīng)理。你目前的績(jī)效是SPI=1.2,CPI=1.4。你的客戶向你提出一項(xiàng)變更將會(huì)影響到你的進(jìn)度。在這種情況下,你最好應(yīng)該做什么?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計(jì)劃并在每個(gè)階段開始的時(shí)候?qū)υ撚?jì)劃進(jìn)行更新。下面哪個(gè)工具是制訂相關(guān)方參與計(jì)劃的關(guān)鍵工具?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你需要為項(xiàng)目采購1000臺(tái)筆記本電腦,你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是用來識(shí)別項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的提示清單?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見的口頭溝通方式,演示的關(guān)鍵在于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理制作了一份文件,其中包含將要參與項(xiàng)目的,以及受到項(xiàng)目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息,項(xiàng)目經(jīng)理正在制作一份什么文件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理通過分析方法了解相關(guān)方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度分析包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某一特殊的相關(guān)方以多次發(fā)起變更而聞名。項(xiàng)目之初,項(xiàng)目經(jīng)理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了成功地邀請(qǐng)相關(guān)方參與項(xiàng)目并發(fā)揮各自的作用,項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵(lì)他們支持項(xiàng)目工作和成功。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題