A.突出重點、強調例外
B.客觀、精確、具體
C.協(xié)調計劃和組織工作
D.靈活、及時和適度
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A.上級的預算
B.作業(yè)人員修改自己的計劃
C.上級管理人員控制作業(yè)過程
D.命令作業(yè)人員修改計劃
A.他人控制
B.過程控制
C.組織控制
D.外在控制
案例1:被架空的總經(jīng)理
某電器廠有五個事業(yè)部,分別生產和銷售洗衣機、冰箱、冷柜、空調、微波爐,各事業(yè)部積極性很高,卻出現(xiàn)了一些新的問題:第一,五個事業(yè)部各作各的廣告,各搞各的公關,浪費了資源,造成內耗;第二,信息不能共享;第三,售后服務不能統(tǒng)一調配力量;第四,各自封閉操作,總經(jīng)理很難獲得五個事業(yè)部的信息,有被架空的危險。
A.管理活動的有效性和高效的溝通聯(lián)系密切
B.溝通解決不了什么重大問題,相反還造成麻煩
C.溝通障礙的產生和組織結構也有很大關系
D.只要生產、銷售績效上去了溝通問題就自然解決了
案例1:被架空的總經(jīng)理
某電器廠有五個事業(yè)部,分別生產和銷售洗衣機、冰箱、冷柜、空調、微波爐,各事業(yè)部積極性很高,卻出現(xiàn)了一些新的問題:第一,五個事業(yè)部各作各的廣告,各搞各的公關,浪費了資源,造成內耗;第二,信息不能共享;第三,售后服務不能統(tǒng)一調配力量;第四,各自封閉操作,總經(jīng)理很難獲得五個事業(yè)部的信息,有被架空的危險。
A.成立銷售公司,統(tǒng)一組織銷售,各事業(yè)部把產品賣給銷售公司,不再負責銷售
B.每月召開一次事業(yè)部經(jīng)理的協(xié)調會,解決矛盾交流信息
C.組建銷售中心,負責各事業(yè)部產品銷售、公關、廣告、服務活動的協(xié)調和監(jiān)督,而銷售的權利和責任仍在事業(yè)部。
D.由市場部派出巡視員到各地事業(yè)部調解矛盾,進行協(xié)調
案例1:被架空的總經(jīng)理
某電器廠有五個事業(yè)部,分別生產和銷售洗衣機、冰箱、冷柜、空調、微波爐,各事業(yè)部積極性很高,卻出現(xiàn)了一些新的問題:第一,五個事業(yè)部各作各的廣告,各搞各的公關,浪費了資源,造成內耗;第二,信息不能共享;第三,售后服務不能統(tǒng)一調配力量;第四,各自封閉操作,總經(jīng)理很難獲得五個事業(yè)部的信息,有被架空的危險。
A.資源浪費,效益低下
B.總經(jīng)理被架空,失去控制能力
C.事業(yè)部之間各自為政
D.管理層之間缺乏有效溝通
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下列不屬于電子商務獨特之處的是()
定量的管理方法有()
下列選項中屬于管理創(chuàng)新內在動因的是()
柔性管理方法運用的主要方法是()
下列不屬于管理者職權的是()
定性的管理研究方法是()
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任何一個管理系統(tǒng)至少應該包括戰(zhàn)略規(guī)劃層、戰(zhàn)術規(guī)劃層和()
以管理層級做標準劃分的管理者類型中被稱為“橋梁"的是()
一個上級組織可以向若干個下級組織發(fā)布命令,但下級組織只能接受一個上級組織的直接領導,這是強調行政方法的()