多項(xiàng)選擇題從飯店安全的角度來講,飯店發(fā)生緊急情況包括()以及其他需要飯店的部分員工采取額外行動(dòng)的安保情況。
A.客人被傷害
B.被搶劫
C.財(cái)產(chǎn)受損
D.火災(zāi)
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1.多項(xiàng)選擇題影響房價(jià)的因素有()
A.客房數(shù)量
B.餐飲的質(zhì)量
C.服務(wù)的水準(zhǔn)
D.客房位置
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些是描述酒店房態(tài)的術(shù)語()
A.住客房
B.空房
C.豪華套房
D.待修房
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最新試題
為了降低“No Show”比率,預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作,信息最準(zhǔn)確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店為了提供個(gè)性化服務(wù),在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強(qiáng)顧客隱私保護(hù),下列做法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷渠道預(yù)訂時(shí),下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無關(guān)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
訪客的接待截止時(shí)間是()。
題型:單項(xiàng)選擇題