側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。

外派經(jīng)理選擇失誤可能為飯店帶來的成本有（）。

不屬于影響費(fèi)估算依據(jù)的是（）。

“全球化思維、本土化運(yùn)營”是指在全球化視角和本土需求及要求之間尋求均衡。

不屬于錯誤解雇的不利后果的是（）。

與飯店僅靠自身努力發(fā)展相比，與航空公司加強(qiáng)聯(lián)系可以獲得更大成功。

督導(dǎo)工作中可能受文化差異影響的主要方面不包括（）。

20世紀(jì)50年代末期首家利用全國預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團(tuán)是（）。

關(guān)于高客房稅造成的影響，以下不正確的的是（）。

獨(dú)立所有及運(yùn)營的飯店，出于營銷的原因聯(lián)合到一起而形成的飯店組織稱為（）。