多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)制定人力資源計(jì)劃的目的是（）。

A.建立合理的激勵(lì)和約束機(jī)制
B.保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的完整性
C.預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過?；蛉肆Σ蛔?br /> D.提高人力資源管理的有效性和效率


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1.多項(xiàng)選擇題一份標(biāo)準(zhǔn)的工作說明書所包括的基本內(nèi)容應(yīng)該是（）。

A.工作識(shí)別
B.工作分析日期
C.工作概要
D.履行職責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題下列適合于旅游企業(yè)管理人員的培訓(xùn)方法，包括（）。

A.情景培訓(xùn)法
B.案例研究
C.工作指導(dǎo)性培訓(xùn)
D.工作輪換