多項(xiàng)選擇題下列適合于旅游企業(yè)管理人員的培訓(xùn)方法，包括（）。
A.情景培訓(xùn)法
B.案例研究
C.工作指導(dǎo)性培訓(xùn)
D.工作輪換
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，在工作中下列屬于激勵(lì)因素的是（）。
A.人際關(guān)系
B.工作業(yè)績(jī)得到認(rèn)可
C.工作的挑戰(zhàn)性
D.工作的穩(wěn)定性
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)戴維·C·麥克萊倫等人的研究理論，人的動(dòng)機(jī)按照驅(qū)動(dòng)力來劃分，可以分為（）。
A.親和動(dòng)機(jī)
B.成就動(dòng)機(jī)
C.能力動(dòng)機(jī)
D.權(quán)力動(dòng)機(jī)
