多項選擇題與1996年頒布的《旅行社管理條例》相比，現(xiàn)行《旅行社條例》內(nèi)容有較大改變，這些改變主要集中在（）。
A.降低了旅行社市場準入門檻
B.下放審批權
C.質(zhì)量保證金動態(tài)管理
D.對設立分社與營業(yè)網(wǎng)點的限制放寬
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1.多項選擇題旅游社宣傳手冊的功能有（）。
A.旅行社產(chǎn)品的替代品
B.為潛在顧客制定旅游決策提供了參考信息
C.在旅游中間商和旅游者之間構(gòu)建了買賣契約
D.方便顧客購買產(chǎn)品
2.多項選擇題客戶關系管理系統(tǒng)框架主要由（）構(gòu)成。
A.市場分析子系統(tǒng)
B.營銷自動化子系統(tǒng)
C.服務自動化子系統(tǒng)
D.信息分析子系統(tǒng)
