單項選擇題積極與客戶搞好關系，盡力推銷客房是（）的職責。
A.預訂員
B.行李員
C.話務員
D.問訊員
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1.單項選擇題在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
A.托辦事項
B.賓客入住
C.投送行李
D.叫醒服務
2.單項選擇題詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
A.會客記錄
B.入住通知單
C.信件
D.客房鑰匙
