用戶申告后，過一會聽忙音，可能是（）、（）、（）不正?；騍MP中接入碼不對。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

112工程處理共有準備階段、給予通知、（）、證實階段、（）。

測試系統(tǒng)（ACB）與交換機通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機之間的串口互連電纜有關(guān)。此時，建議使用串口全互連（七線制）方式。請分析。

在系統(tǒng)中，用戶證實障礙已經(jīng)消除以后，系統(tǒng)自動進行歸檔并計算有關(guān)歷時數(shù)據(jù)，包括哪些。

114整庫工具dbftools.arj應(yīng)展開在（）目錄中。

在112調(diào)試過程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為（）所用接入碼不能修改。

ORACLE114的號線程序支持局方的九七數(shù)據(jù)庫類型是（）、（）。

INTESS的RCP臺發(fā)出“嘟、嘟”叫聲，是因為（）。

NCP安裝時要修改.（）文件和（）文件，NCP的shell為KSH。