殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時應(yīng)（）。

對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時，殯儀服務(wù)員可以說（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進(jìn)行溝通，屬于（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。