殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí)，要坐到（）。

（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說（）。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。