（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。

殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程？（）

部分死因有爭(zhēng)議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時(shí)間。

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問(wèn)題與上級(jí)進(jìn)行溝通，屬于（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）