單項選擇題市場信息只能在（）時間和條件下發(fā)揮作用。
A.一定的
B.特定的
C.規(guī)定的
D.限定的
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題通常顧客會在溝通之時勃然大怒，其第一種情形是（）。
A.營業(yè)員說出令他不愉快的話語
B.不滿意銷售人員的說明
C.對所售的商品不滿意
D.對購物環(huán)境不滿意
2.單項選擇題營業(yè)員處理與顧客的矛盾，要做到：（），不急不躁，有禮有節(jié)，講究策略，公正處理，雙方滿意。
A.理直氣壯
B.心平氣和
C.和和氣氣
D.理直氣和
3.單項選擇題處理與顧客的矛盾時，如確屬顧客方面的問題，不能采?。ǎ┑膽B(tài)度來處理。
A.得理讓人
B.得理不讓人
C.不與之計較
D.以理服人
4.單項選擇題在解決矛盾時，放棄自己的觀點或修正自己的評價，而適應對方的觀點和愿望的行為是（）的內(nèi)容。
A.主動原則
B.善意原則
C.靈活與分隔原則
D.妥協(xié)原則
5.單項選擇題處理顧客抱怨時，為了不讓情況變得糟糕，首先就該好好地（）顧客所說的話。
A.聽清楚
B.理解
C.重視
D.問明白
最新試題
人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴大，從而增強了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。
題型：單項選擇題
采用高價速取定價法要具備一定條件，以下不正確的條件是（）。
題型：單項選擇題
公共關(guān)系對象中的政府公眾不包括（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國外的調(diào)查統(tǒng)計，有（）的人是直接靠廣告誘導來購物的。
題型：單項選擇題
商店自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的產(chǎn)品，稱（）。
題型：單項選擇題
培訓授課語言，在強調(diào)語言科學性的同時，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。
題型：單項選擇題
企業(yè)進行經(jīng)營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進行（）。
題型：單項選擇題
確定預測目標，是市場預測的（）。
題型：單項選擇題
配送中心的功能主要有（）。
題型：單項選擇題
職工培訓要與企業(yè)的實際情況相適應，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢。
題型：單項選擇題