單項選擇題SERVICE中I的含義是（）
A.準(zhǔn)備
B.微笑
C.誘人的
D.杰出的
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1.單項選擇題SERVICE中V的含義是（）
A.微笑
B.創(chuàng)造
C.觀察
D.眼神
2.單項選擇題（）是一種世界各國客人都理解的歡迎語言，是與客人友好交流的最基本手段。
A.幽默
B.微笑
C.握手
D.表情
3.單項選擇題業(yè)務(wù)準(zhǔn)備重點要做好對旅游團(tuán)基本情況和整個旅游活動接待計劃的熟悉工作，做好接待車輛、住房、用餐、行李運送及相關(guān)接待細(xì)節(jié)的（）工作。
A.首要
B.落實
C.準(zhǔn)備
D.前提
4.單項選擇題（）服務(wù)對象，是服務(wù)人員對于服務(wù)對象表示敬重之意的具體化。
A.接受
B.重視
C.贊美
D.認(rèn)可
5.單項選擇題旅游企業(yè)是以“（）”為中心的行業(yè)。
A.事
B.財
C.物
D.人
最新試題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項選擇題
宋代理學(xué)家朱熹提出，穿衣應(yīng)該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以，豈因禍福避趨之”一樣，都表示可以為國家犧牲生命的是（）。
題型：多項選擇題
在職業(yè)形象中，對于底妝的要求是（）。
題型：多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
人類的早期，面對自然災(zāi)害帶來的威脅，人們認(rèn)為“萬物皆有靈”，這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（），來表達(dá)對天地鬼神的敬畏和祈求。
題型：單項選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項選擇題
賈誼在其著作《新書》中將站姿分為四類，分別為（）。
題型：多項選擇題