單項選擇題SERVICE中V的含義是（）
A.微笑
B.創(chuàng)造
C.觀察
D.眼神
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1.單項選擇題（）是一種世界各國客人都理解的歡迎語言，是與客人友好交流的最基本手段。
A.幽默
B.微笑
C.握手
D.表情
2.單項選擇題業(yè)務(wù)準(zhǔn)備重點要做好對旅游團(tuán)基本情況和整個旅游活動接待計劃的熟悉工作，做好接待車輛、住房、用餐、行李運送及相關(guān)接待細(xì)節(jié)的（）工作。
A.首要
B.落實
C.準(zhǔn)備
D.前提
3.單項選擇題（）服務(wù)對象，是服務(wù)人員對于服務(wù)對象表示敬重之意的具體化。
A.接受
B.重視
C.贊美
D.認(rèn)可
4.單項選擇題旅游企業(yè)是以“（）”為中心的行業(yè)。
A.事
B.財
C.物
D.人
5.單項選擇題游客抵店后，辦好入住登記手續(xù)，請（）分發(fā)房卡。
A.地陪
B.司機
C.全陪
D.領(lǐng)隊
最新試題
學(xué)習(xí)個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于“家國情懷”，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實意義是（）。
題型：多項選擇題
通常認(rèn)為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題
與鄰居相處時，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項選擇題
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
題型：多項選擇題
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
題型：多項選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題