單項(xiàng)選擇題
A.常規(guī)品類 B.偶然/季節(jié)性品類 C.便利性品類 D.特殊性品類
A.交易筆數(shù) B.成交時(shí)間 C.交易時(shí)長(zhǎng) D.噸油銷售
A.6 B.5 C.4 D.3
A.仔細(xì)傾聽顧客投訴原因及要求,詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò),最好做記錄, B.將顧客帶離加油現(xiàn)場(chǎng) C.再次表示歉意,并給與解釋 D.送別顧客,再次表示抱歉,禮貌送客
問(wèn)答題
多項(xiàng)選擇題
A.打印門店布局圖和商品擺位圖 B.檢查貨架位置、編號(hào)是否與門店布局圖一致 C.根據(jù)擺位圖要求調(diào)整陳列方式和層板高度 D.按照擺位圖擺放商品,將價(jià)簽調(diào)整到對(duì)應(yīng)商品的左下角