績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進(jìn)行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進(jìn)行溝通確定員工績效。

績效計劃制定的主體有（）

目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與，運(yùn)用參與的主要好處在于，引導(dǎo)員工建立更難達(dá)到的目標(biāo)。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）