電信運營商的管理支撐系統(tǒng)主要包括了OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)等。

電信企業(yè)大數(shù)據(jù)中心定位包括（）。

根據(jù)運營商IT支撐系統(tǒng)的情況，實現(xiàn)容災(zāi)備份一般可考慮的技術(shù)方案有（）。

（）檢測和確定網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)生的異常事件，并用日志來記錄網(wǎng)絡(luò)的故障情況，根據(jù)故障現(xiàn)象采取相應(yīng)的跟蹤、診斷、測試和恢復(fù)措施。

下列說法中，（）符合IT支撐系統(tǒng)的發(fā)展及趨勢。

（）包括對網(wǎng)絡(luò)中各種被管設(shè)備的性能監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量分析、資源利用率的分析等。

電信運營商常見專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)管、移動通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無線網(wǎng)優(yōu)等。

OSS是電信運營支撐IT系統(tǒng)的重要組成部分。

綜合網(wǎng)管系統(tǒng)通過（）實現(xiàn)與專業(yè)網(wǎng)管和上層應(yīng)用系統(tǒng)的接口。

TMN主要是以底層網(wǎng)絡(luò)管理為出發(fā)點，易于直接應(yīng)用TMN來解決面向客戶、面向業(yè)務(wù)的商業(yè)問題。