電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)管支撐系統(tǒng)承擔(dān)著提供管理信息，促進(jìn)企業(yè)管理流程的自動(dòng)化和重組，提供共享服務(wù)和實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)等重要任務(wù)。同時(shí)它也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。

呼叫中心主要功能可分為接觸傳遞系統(tǒng)、接觸處理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理系統(tǒng)等。

云計(jì)算資源池中，（）一般由接入層網(wǎng)絡(luò)和核心層網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，接入網(wǎng)絡(luò)直接與計(jì)算和存儲(chǔ)資源連接，核心網(wǎng)絡(luò)匯聚接入網(wǎng)絡(luò)，與外部網(wǎng)絡(luò)連接。

云計(jì)算資源池中，（）主要由小型機(jī)集群、X86物理服務(wù)器集群以及X86虛擬服務(wù)器集群構(gòu)成，向各類(lèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)提供不同的計(jì)算承載。

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的虛擬化一般包括以下幾方面的內(nèi)容；（）。

大數(shù)據(jù)的主要特征包括（）。

電信運(yùn)營(yíng)商常見(jiàn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務(wù)平臺(tái)網(wǎng)管、移動(dòng)通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)等。

BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)（）等功能。

綜合網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)管和上層應(yīng)用系統(tǒng)的接口。

客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是BSS的前端系統(tǒng)，包括（）等功能。