電信企業(yè)大數(shù)據(jù)中心定位包括（）。

（）檢測和確定網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)生的異常事件，并用日志來記錄網(wǎng)絡(luò)的故障情況，根據(jù)故障現(xiàn)象采取相應(yīng)的跟蹤、診斷、測試和恢復(fù)措施。

BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)（）等功能。

管理支撐系統(tǒng)主要包括（）、（）、（）等主要部分，同時包括知識管理、決策分析及一些輔助功能等其他系統(tǒng)。

根據(jù)運(yùn)營商IT支撐系統(tǒng)的情況，實(shí)現(xiàn)容災(zāi)備份一般可考慮的技術(shù)方案有（）。

下列說法中，（）符合IT支撐系統(tǒng)的發(fā)展及趨勢。

BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)面向客戶，提供售前、售中、售后的服務(wù)，面向銷售渠道，提供銷售活動、訂單、傭金結(jié)算的支持。

電信運(yùn)營商的管理支撐系統(tǒng)主要包括了OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)等。

電信運(yùn)營商常見專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)管、移動通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無線網(wǎng)優(yōu)等。

ETL即（）的過程，是構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫的重要環(huán)節(jié)。