多項選擇題除了客人直接與飯店訂房外，飯店客源還來自于以下（）。
A.散客自行訂房
B.旅行社訂房
C.公司訂房
D.航空公司訂房
E.連鎖飯店或合作飯店訂房
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客房預訂的種類包括（）。
A.臨時性預訂
B.確認性預訂
C.保證性預訂
D.非保證性預訂
E.電話預訂
2.單項選擇題客室檔案需要檢查的內(nèi)容不包括（）。
A.檢查客人在上次住店期間是否曾有過不愉快的意見，幫助服務
B.檢查客人之前入住時的投訴，幫助日后服務周到
C.在需要時，及時提醒有關(guān)部門注意跟進服務
D.檔案過多，超過儲存容量
