員工接待顧客、與顧客交談所花費的時間叫做（）。

人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

確定預(yù)測目標(biāo)，是市場預(yù)測的（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營決策的（）原則。

總結(jié)業(yè)務(wù)知識可以使業(yè)務(wù)經(jīng)驗上升到（）的高度。

根據(jù)國外的調(diào)查統(tǒng)計，有（）的人是直接靠廣告誘導(dǎo)來購物的。

家電產(chǎn)品的消費面廣，適宜于用（）提高產(chǎn)品的知曉度。

考核員工工作效果的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

廣泛征求各方面意見，發(fā)動廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營決策的（）。

（）原則要求勞動定額不能朝令夕改，也不能一成不變。