A.統(tǒng)籌安排產(chǎn)品銷售目標(biāo),制定當(dāng)日銷售計(jì)劃
B.主動(dòng)尋找、識(shí)別和拓展客戶,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)中高端客戶
C.積極向其他區(qū)域推薦潛在客戶或優(yōu)質(zhì)客戶,將潛力客戶及時(shí)推薦給相關(guān)人員
D.及時(shí)在廳堂發(fā)現(xiàn)潛力客戶,必要時(shí)開展走出去營(yíng)銷活動(dòng)
E.推薦客戶多渠道辦理業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)
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A.正直誠信
B.有愛心、有親和力、具有良好的溝通表達(dá)能力
C.儀表端莊,形象大方
D.遵紀(jì)守法
E.客觀公正
A.業(yè)務(wù)咨詢
B.識(shí)別推薦
C.引導(dǎo)分流
D.廳堂服務(wù)組織與管理
E.客戶需求收集
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對(duì)
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對(duì)
A.按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作
B.按任意規(guī)格制作
C.以上都對(duì)
D.以上都不對(duì)
最新試題
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求網(wǎng)點(diǎn)金融許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺(tái)左側(cè)或右側(cè)的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。
關(guān)于員工禮儀規(guī)范,表述不正確的有()
關(guān)于員工職業(yè)道德規(guī)范表述正確的是()
嚴(yán)禁將個(gè)人私章、操作號(hào)、密碼交于他人,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);嚴(yán)禁使用他人的印章、操作號(hào)、密碼辦理業(yè)務(wù)。
網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動(dòng)門、推拉門標(biāo)識(shí)等:網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動(dòng)門、推拉門標(biāo)識(shí)等按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作,粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1200mm。
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅(jiān)持()
以下屬于銀行柜面員工辦理業(yè)務(wù)禁令的是()
嚴(yán)禁簽發(fā)空頭銀行匯票、本票、辦理空頭銀行轉(zhuǎn)賬匯款;嚴(yán)禁挪用銀行資金為客戶墊款,或截留、挪用客戶資金為其他客戶墊款。
理財(cái)經(jīng)理的崗位職責(zé)主要包括()