單項選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求同步麥克風(fēng)朝向柜員放置于主柜臺面左側(cè)或右側(cè),以方便柜員操作為準,同一網(wǎng)點擺放方向()。
A.任意
B.必須一致
C.可以不一致
D.以上都不對
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1.單項選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標準要求密碼鍵盤放置在窗口外柜臺臺面取款槽()150mm處。
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
2.單項選擇題現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標準要求客戶帶筆座的簽字筆放置在窗口外柜臺臺面取款槽()50mm處,靠柜臺玻璃處固定。
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
3.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的臺式宣傳折頁架應(yīng)面向客戶,擺放于咨詢引導(dǎo)臺面(),與客戶意見簿并排擺放,業(yè)務(wù)宣傳折頁的擺放一般為同一種類折頁以5-10張為限,做到及時更新,補充。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
4.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的客戶意見簿應(yīng)放置于咨詢引導(dǎo)臺()或放置于專用支架上。
A.上方
B.下方
C.右側(cè)
D.左側(cè)
5.單項選擇題網(wǎng)點咨詢引導(dǎo)區(qū)的功能區(qū)指示牌應(yīng)放置于網(wǎng)點()處,咨詢引導(dǎo)臺附近的顯著位置。
A.出口
B.入口
C.中心位置
D.柜臺
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