單項選擇題

湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。
但是這么高額的培訓(xùn)費用投入后,程總卻發(fā)現(xiàn)沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。每次去聽課程,經(jīng)理主管們在課堂上都表現(xiàn)的非常激動,而且感覺他們也確實學(xué)到了不少東西??苫毓竞髤s缺乏實際行動。學(xué)完后回來的部門經(jīng)理找借口和找理由的水平卻提升了,還有些主管聽完課后跳槽的動機更加強烈,程總感到非常迷茫。
經(jīng)過管理人員溝通,技術(shù)部的研發(fā)工作一定要規(guī)范、及時、有效,保障產(chǎn)品上市,人力資源部必須在兩周內(nèi),確定技術(shù)部的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。
一方面成功企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織,一方面自己花巨資培訓(xùn)卻得不到培訓(xùn)效果,產(chǎn)生不了培訓(xùn)效益,培訓(xùn)到底還要不要做?

效果評估是培訓(xùn)與開發(fā)最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié),該企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)成本很高,卻得不償失,離職率也很高,這種效果評估方法是()

A.反應(yīng)評估
B.結(jié)果評估
C.投資收益評估
D.工作行為評估


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1.多項選擇題

湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。
但是這么高額的培訓(xùn)費用投入后,程總卻發(fā)現(xiàn)沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。每次去聽課程,經(jīng)理主管們在課堂上都表現(xiàn)的非常激動,而且感覺他們也確實學(xué)到了不少東西??苫毓竞髤s缺乏實際行動。學(xué)完后回來的部門經(jīng)理找借口和找理由的水平卻提升了,還有些主管聽完課后跳槽的動機更加強烈,程總感到非常迷茫。
經(jīng)過管理人員溝通,技術(shù)部的研發(fā)工作一定要規(guī)范、及時、有效,保障產(chǎn)品上市,人力資源部必須在兩周內(nèi),確定技術(shù)部的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。
一方面成功企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織,一方面自己花巨資培訓(xùn)卻得不到培訓(xùn)效果,產(chǎn)生不了培訓(xùn)效益,培訓(xùn)到底還要不要做?

外部培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點是()

A.外部培訓(xùn)與開發(fā)可以擴大員工的視野
B.外部培訓(xùn)與開發(fā)從理論學(xué)習(xí)到實踐的遷移較為容易
C.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案
D.外部培訓(xùn)與開發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

2.單項選擇題

湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。
但是這么高額的培訓(xùn)費用投入后,程總卻發(fā)現(xiàn)沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。每次去聽課程,經(jīng)理主管們在課堂上都表現(xiàn)的非常激動,而且感覺他們也確實學(xué)到了不少東西??苫毓竞髤s缺乏實際行動。學(xué)完后回來的部門經(jīng)理找借口和找理由的水平卻提升了,還有些主管聽完課后跳槽的動機更加強烈,程總感到非常迷茫。
經(jīng)過管理人員溝通,技術(shù)部的研發(fā)工作一定要規(guī)范、及時、有效,保障產(chǎn)品上市,人力資源部必須在兩周內(nèi),確定技術(shù)部的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。
一方面成功企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織,一方面自己花巨資培訓(xùn)卻得不到培訓(xùn)效果,產(chǎn)生不了培訓(xùn)效益,培訓(xùn)到底還要不要做?

培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是進行需求分析,其中人員分析的主要目的是()

A.保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確性、及時性、目的性
B.旨在確定組織中哪些方面需要培訓(xùn)
C.旨在確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)包括哪些內(nèi)容
D.旨在分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,來確定誰需要接受及接受什么樣的培訓(xùn)與開發(fā)

3.單項選擇題

湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達可以達到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費用就花了近200萬元。
但是這么高額的培訓(xùn)費用投入后,程總卻發(fā)現(xiàn)沒有得到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。每次去聽課程,經(jīng)理主管們在課堂上都表現(xiàn)的非常激動,而且感覺他們也確實學(xué)到了不少東西??苫毓竞髤s缺乏實際行動。學(xué)完后回來的部門經(jīng)理找借口和找理由的水平卻提升了,還有些主管聽完課后跳槽的動機更加強烈,程總感到非常迷茫。
經(jīng)過管理人員溝通,技術(shù)部的研發(fā)工作一定要規(guī)范、及時、有效,保障產(chǎn)品上市,人力資源部必須在兩周內(nèi),確定技術(shù)部的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。
一方面成功企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織,一方面自己花巨資培訓(xùn)卻得不到培訓(xùn)效果,產(chǎn)生不了培訓(xùn)效益,培訓(xùn)到底還要不要做?

對企業(yè)的決策管理層培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.知識和意識、經(jīng)營技能和領(lǐng)導(dǎo)技能
B.專業(yè)知識提升
C.從專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進行培訓(xùn)與開發(fā)
D.如何處理人際關(guān)系

4.多項選擇題關(guān)于指標(biāo)體系設(shè)計注意事項,下列說法正確的是()

A.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合
B.對員工保密
C.避免員工參與
D.盡可能多而全面,注意細節(jié)
E.不同性質(zhì)的工作設(shè)計不同的績效標(biāo)準(zhǔn)

5.多項選擇題關(guān)于現(xiàn)代工作設(shè)計方法,下列說法正確的是()。

A.激勵型工作設(shè)計方法的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系和工作特征模型理論
B.人際關(guān)系理論認為,工人是經(jīng)濟人,不是社會人
C.工作特征模型認為,每種工作都有其自身的特征
D.激勵型的工作方法包括:工作擴大化、工作豐富化、工作輪換、自主性工作團隊、工作生活質(zhì)量
E.社會技術(shù)系統(tǒng)法強調(diào)確立工作群體的工作職責(zé)并平衡工作的社會和技術(shù)部分

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