最新試題
客戶體驗
拜訪潛在客戶的基本過程不包括（）
下列不屬于客戶抱怨的特點的是（）
（）是指客戶在尋找產(chǎn)品或服務時所碰到的觸點，包括各種線上線下傳播渠道、廣告、公關活動等，即告知客戶“如何找到你”。
（）是指客戶為了自身利益而選擇其他企業(yè)，進而對原有企業(yè)的利益造成損失。
