單項(xiàng)選擇題下列行為屬于拒載的()。
A.在載客途中,由于車輛損壞,向乘客道歉請乘客下車
B.乘客揚(yáng)招停車的,駕駛員說明由于要交班,并問明去向后,道歉不能前往的。
C.乘客揚(yáng)招停車的,駕駛員問明去向后,以乘客前往的方向在修路而堵車拒絕前往
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。
A.宰客
B.甩客
C.拒載
2.單項(xiàng)選擇題在營運(yùn)中需要繞道的,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客()。
A.說明理由
B.直接走
C.到了再說
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員主動將乘客遺失的物品交還,這體現(xiàn)了駕駛員的()。
A.誠實(shí)守信
B.職業(yè)道德
C.服務(wù)群眾
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員的服務(wù)優(yōu)劣,直接反映了一個城市的()。
A.物質(zhì)文明
B.收入水平
C.文明程度
5.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對乘客的批評意見應(yīng)()
A.不予理睬
B.虛心接受
C.覺得有道理的就接受,沒有道理的可以不接受
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