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多項選擇題資源管理對家客業(yè)務售中支撐主要是對客戶業(yè)務開通需求進行（）。

A.資源確認
B.資源預占
C.資源配置等
D.完成業(yè)務開通

1.多項選擇題支持小區(qū)預覆蓋建設實施流程，包括（）等關鍵流程環(huán)節(jié)。

A.需求提出
B.需求審核
C.預覆蓋建設后的驗收交維
D.裝機

2.多項選擇題在家客業(yè)務售前階段資源管理主要功能為（）。

A.支撐新建小區(qū)預覆蓋建設
B.對資源對象進行動態(tài)管理
C.資源預警
D.為后續(xù)家客業(yè)務開通及保障進行資源準備

3.多項選擇題資源管理是家庭寬帶業(yè)務營銷的支撐基礎，實現(xiàn)對相關的（）等進行統(tǒng)一管理。

A.空間資源
B.標準地址
C.標準地址覆蓋
D.PON資源

4.多項選擇題家客寬帶裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側/客戶側設備、線路等專業(yè)維護技能，熟悉（）、網線測試儀表、光纜測試儀表、萬用表、壓線鉗、米勒鉗、剪刀、螺絲刀、標簽打印機等各類必需測試儀表或工具的使用方法，具備一定的設備調試、故障定位和處理能力。

A.光功率計
B.光纖切割刀
C.皮線開剝鉗
D.發(fā)光筆

5.多項選擇題局端及客戶端網絡設備維護資料應如實、完整填寫，不得（）。

A.漏填
B.涂改
C.修訂
D.錯填