多項選擇題資源管理是家庭寬帶業(yè)務(wù)營銷的支撐基礎(chǔ)，實現(xiàn)對相關(guān)的（）等進行統(tǒng)一管理。
A.空間資源
B.標準地址
C.標準地址覆蓋
D.PON資源
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1.多項選擇題家客寬帶裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等專業(yè)維護技能，熟悉（）、網(wǎng)線測試儀表、光纜測試儀表、萬用表、壓線鉗、米勒鉗、剪刀、螺絲刀、標簽打印機等各類必需測試儀表或工具的使用方法，具備一定的設(shè)備調(diào)試、故障定位和處理能力。
A.光功率計
B.光纖切割刀
C.皮線開剝鉗
D.發(fā)光筆
2.多項選擇題局端及客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護資料應(yīng)如實、完整填寫，不得（）。
A.漏填
B.涂改
C.修訂
D.錯填
3.多項選擇題家庭寬帶設(shè)計文檔中應(yīng)包含PON寬帶網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖，在圖上應(yīng)標示出該地區(qū)所有主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（OLT、分光器、ONU、路由器、交換機等），并包含（）、傳輸鏈路類型、傳輸速率等信息。
A.設(shè)備型號
B.互聯(lián)端口
C.光交端口
D.端口IP地址
4.多項選擇題家庭寬帶維護人員在客戶確認故障處理后回復(fù)工單，工單或現(xiàn)場故障處理單中應(yīng)體現(xiàn)哪些內(nèi)容？（）
A.客戶帳戶、故障處理人
B.故障時間、故障現(xiàn)象
C.處理過程、故障原因、故障歷時
D.客戶滿意度、客戶簽名等
5.多項選擇題家客寬帶工程驗收的資源錄入流程涉及以下哪幾個步驟？（）
A.進行設(shè)備部分的數(shù)據(jù)錄入（ONU、分光器的錄入）
B.進行地址信息的錄入（預(yù)覆蓋標準地址表）
C.進行設(shè)備地址信息關(guān)聯(lián)（FTTBONU，分光器與地址信息關(guān)聯(lián)）
D.維護部門進行資源錄入核查
最新試題
項目規(guī)劃原則有哪些？
題型：問答題
寫出三個光纖色度色散。
題型：問答題
資源管理是家庭寬帶業(yè)務(wù)營銷的支撐基礎(chǔ)，能實現(xiàn)對哪些資源進行統(tǒng)一管理？
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簡要說明項目管理過程包括哪些子過程？
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資源管理對家客業(yè)務(wù)售中支撐主要包括哪些工作內(nèi)容？
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LAN中定義VLAN的好處有哪些？
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家客寬帶業(yè)務(wù)依據(jù)對業(yè)務(wù)開通管理的場景分析，可以將業(yè)務(wù)開通流程拆分為哪三大流程？
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MSRN號碼的作用有哪些？
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參加家庭寬帶工程接維驗收單位應(yīng)包括哪些？
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家客寬帶的業(yè)務(wù)保障包括哪些？
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