危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于（）。

電信運營商自營渠道成本低，風(fēng)險小，但可控性差。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。