數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達(dá)沒有需求，這屬于（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。

危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。

通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。