電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。

通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

通信終端主要分為有線通信終端設備和移動通信終端設備。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調了風險性。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

互聯網數據中心業(yè)務屬于（）。

原信息產業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。