通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

互聯(lián)網數據中心業(yè)務屬于（）。

可視電話屬于數據通信終端設備。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

電信產品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

第二類基礎電信業(yè)務，影響用戶范圍廣，相應采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

轉售的基礎電信業(yè)務在向用戶銷售時使用三大運營商的品牌。