多項選擇題
A.收款時與客戶重復(fù)確認收取的金額 B.點鈔機顯示屏應(yīng)讓客戶直視并指示給客戶確定繳納的金額 C.刷卡消費簽收單應(yīng)指示客戶金額為多少 D.告知客戶在何處簽字
A.規(guī)范簽約財務(wù)收款工作 B.制訂標(biāo)準(zhǔn)化工作流程 C.明確簽約財務(wù)收款工作要求 D.優(yōu)化財務(wù)收款服務(wù)
A.每周反饋《按揭合同》審批、備案情況 B.每周反饋按揭銀行放款情況 C.向客戶講解《按揭合同》約定內(nèi)容、相關(guān)事項并逐一對條款說明 D.經(jīng)客戶確認后，引導(dǎo)客戶簽署《按揭合同》
A.引導(dǎo)客戶完成《按揭合同》簽署工作 B.跟進按揭銀行《按揭合同》審批、備案工作 C.跟進按揭銀行放款情況 D.為按揭客戶準(zhǔn)備資料
A.律師樓 B.禮儀公司 C.按揭銀行 D.電信公司
單項選擇題
A.當(dāng)日下班前 B.次日下班前 C.本周五下班前 D.無特別要求
A.每周一 B.每日下班前 C.每周周五下班前 D.無特別要求
A.當(dāng)日 B.次日 C.48小時內(nèi) D.72小時內(nèi)
A.7天 B.5天 C.3天 D.2天
A.2天 B.3天 C.5天 D.7天
A.如果客戶超期且已撻定，不給予辦理簽約 B.如果客戶超期，但未報公司撻定的，按超期客戶情況辦理簽約 C.如果客戶超期，雖未報公司撻定的，但仍拒絕其辦理簽約 D.查看客戶是否超期，未超期的正常辦理
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