單項(xiàng)選擇題簽約未認(rèn)購(gòu)的客戶,在寄發(fā)撻定通知書中要求多少日內(nèi)簽約?()

A.7天
B.5天
C.3天
D.2天


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1.單項(xiàng)選擇題客戶認(rèn)購(gòu)后需多少天內(nèi)簽約?()

A.2天
B.3天
C.5天
D.7天

2.多項(xiàng)選擇題以下說法成立的是?()

A.如果客戶超期且已撻定,不給予辦理簽約
B.如果客戶超期,但未報(bào)公司撻定的,按超期客戶情況辦理簽約
C.如果客戶超期,雖未報(bào)公司撻定的,但仍拒絕其辦理簽約
D.查看客戶是否超期,未超期的正常辦理

3.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗在查看客戶證件時(shí),以下哪些情況錯(cuò)誤?()

A.查看身份證是否過期,僅限一代證,二代證不需要
B.非客戶本人但已經(jīng)客戶本人簽字的委托書
C.非客戶本人經(jīng)公證的委托書
D.查看身份證是否過期(一代、二代都需要查看)

4.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗合同審核人以下做法正確的是?()

A.審核后在合同抬頭簽字
B.審核后在合同背面簽字
C.簽合同當(dāng)天兼審核明源數(shù)據(jù)
D.簽合同當(dāng)天可以不審核名源數(shù)據(jù)

5.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗以下做法哪些屬于正確內(nèi)容?()

A.當(dāng)天簽訂的合同當(dāng)天審
B.當(dāng)天簽訂的合同2個(gè)工作日里審
C.審核方式為自審
D.合同需要簽約崗互相審核

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()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時(shí),下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

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物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來訪客戶時(shí),下述哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的:()

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公共維修服務(wù):工程維修人員領(lǐng)料后,應(yīng)及時(shí)實(shí)施維修,小項(xiàng)維修項(xiàng)目()處理完畢。公共維修項(xiàng)目工程維修人員經(jīng)查實(shí)暫時(shí)無法實(shí)施的公共設(shè)施維修項(xiàng)目,需立即反饋至物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái),由客服人員如實(shí)記錄,跟進(jìn)維修落實(shí)情況,直至問題解決為止。

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清潔崗工作人員在清理化糞池時(shí),下列哪些注意事項(xiàng)描述正確?()

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生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。

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神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)?()

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各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢(shì)的動(dòng)作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢(shì)下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動(dòng)。

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物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()

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全程客戶服務(wù)涉及哪幾個(gè)階段?()

題型:多項(xiàng)選擇題