A.購買日期
B.責(zé)任人（Owner）
C.位置
D.狀態(tài)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.用戶錄入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中
B.改變密碼
C.給系統(tǒng)增加一位新用戶
D.將打印機(jī)從二樓移到三樓
A.變更管理
B.IT服務(wù)持續(xù)性管理
C.問題管理
D.發(fā)布管理
A.事件管理
B.網(wǎng)絡(luò)管理
C.問題管理
D.系統(tǒng)開發(fā)
A.可用性
B.完整性
C.穩(wěn)定性
D.機(jī)密性
A.處理變更請求（RFC）
B.進(jìn)行趨勢分析，發(fā)現(xiàn)潛在的事件的問題
C.跟蹤所有的事件和服務(wù)中斷
D.盡量減少由于IT環(huán)境的變更而造成的服務(wù)中斷
最新試題
ISO/IEC 20000系列的第1部分與其他部分有何不同？（）
下列哪項(xiàng)是ISO/IEC 20000-1內(nèi)與緊急變更有關(guān)的一項(xiàng)要求？（）
服務(wù)管理計(jì)劃中不包括以下哪項(xiàng)？（）
誰必須確保在ISO/IEC 20000-1管理體系內(nèi)開展服務(wù)管理評審？（）
下列哪項(xiàng)陳述適用于ISO/IEC 20000-1？（）
哪種流程負(fù)責(zé)評審新服務(wù)或變更服務(wù)的有效性？（）
以下哪項(xiàng)是重大事件的事件與服務(wù)請求管理要求？（）
當(dāng)某內(nèi)部小組運(yùn)作服務(wù)管理流程的一部分時(shí)，需要使用哪個(gè)流程來管理該小組？（）
哪個(gè)流程將控制問題管理期間所確定的措施，以糾正基礎(chǔ)架構(gòu)中的錯(cuò)誤？（）
當(dāng)服務(wù)提供方希望證明符合ISO/IEC 20000-1的要求時(shí)，下列哪項(xiàng)陳述適用？（）