A.該乘客立即要求按原票價退票
B.該乘客第二天持這張單程票要求辦理乘車
C.該乘客第二天持這張單程票要求辦理退票
D.該乘客七天后持這張單程票要求辦理乘車
E.該乘客七天后持這張單程票要求辦理退票
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A.客運值班員
B.售票員
C.廳巡員
D.站務員
A.客運值班員或AFC綜合作業(yè)人員應立即通知值班站長,向相關相關部門報修,并做好報修記錄。
B.站內站務人員對乘客做好引導宣傳工作。
C.視客流情況,值班站長可下令適當加開半自動售票機出售單程票。
D.值班站長安排售票員在半自動售票機出售單程票。
E.當BOM售票不能滿足乘客購票需求時,值班站長上報站長確定是否出售預制票或紙票,并報告控制中心OCC行車調度員。
A.BOM票款
B.預制票
C.補幣金額
D.售卡金額
A.車票票面編號不完整注明具體情況,編號不需填寫
B.車票票面無編號填寫“無”
C.車票票面編號不完整填寫“無”
D.車票票面編號后6位
A.真實
B.準確
C.完整
D.有效
最新試題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。
在運營服務中,由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為()
SC提示TVM錢箱將滿時,應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的,應在()內更換錢箱。
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應立即采取措施,防止其他列車進入車站。
()指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。
()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
票務處負責預賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準,若回收后發(fā)現(xiàn)預賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負責。
客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備,注意AFC設備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設備前放置()提醒牌。
AGM操作管理要求有哪些()