A.BOM票款
B.預(yù)制票
C.補(bǔ)幣金額
D.售卡金額
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A.車票票面編號(hào)不完整注明具體情況，編號(hào)不需填寫
B.車票票面無(wú)編號(hào)填寫“無(wú)”
C.車票票面編號(hào)不完整填寫“無(wú)”
D.車票票面編號(hào)后6位
A.真實(shí)
B.準(zhǔn)確
C.完整
D.有效
A.經(jīng)檢查確認(rèn)沒(méi)有發(fā)生卡幣時(shí)，通知維修人員打開維修門查看最近交易記錄。
B.經(jīng)檢查確認(rèn)發(fā)生卡幣時(shí)，按規(guī)定辦理乘客事務(wù)處理單，根據(jù)乘客需要在BOM上發(fā)售同等面值車票或退還相應(yīng)款額給乘客，同時(shí)報(bào)維修人員進(jìn)行處理。
C.立即補(bǔ)足乘客等值款額。
D.以上都對(duì)
A.檢查維修門
B.打開工控機(jī)電源
C.正確安裝紙幣錢箱
D.放入發(fā)售用車票或正確安裝票箱
A.“01”
B.“02”
C.“03”
D.“04”
最新試題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
AGM操作管理要求有哪些（）
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
（）指客服中心崗在單筆交易過(guò)程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。