單項(xiàng)選擇題管理者必須從日常繁瑣的事物里面擺脫出來，事無巨細(xì)、事必躬親的做法必須擺脫。超越，要有胸懷，要大度，大度是吸引人才的最有效的手段，這就是所謂的（）。
A. 改變思維
B. 個人魅力
C. 領(lǐng)導(dǎo)能力
D. 自我超越
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1.單項(xiàng)選擇題管理人員三個技能還不夠，還要有一種帶有工具性的技能，就是（）。
A. 人際能力
B. 溝通能力
C. 判斷能力
D. 概念能力
2.單項(xiàng)選擇題評價一個管理者的工作績效實(shí)際上要從兩個角度去考慮，事情做好沒做好只是一個（）。
A. 效果問題
B. 效率問題
C. 效益問題
D. 效利問題
