單項(xiàng)選擇題管理人員三個(gè)技能還不夠，還要有一種帶有工具性的技能，就是（）。

A. 人際能力
B. 溝通能力
C. 判斷能力
D. 概念能力


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1.單項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)一個(gè)管理者的工作績(jī)效實(shí)際上要從兩個(gè)角度去考慮，事情做好沒(méi)做好只是一個(gè)（）。

A. 效果問(wèn)題
B. 效率問(wèn)題
C. 效益問(wèn)題
D. 效利問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題管理是一項(xiàng)（）的過(guò)程，管理是創(chuàng)造一個(gè)讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動(dòng)。

A. 計(jì)劃、組織、調(diào)控、協(xié)調(diào)
B. 計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)
C. 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)
D. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)